Dessa allmänna villkor gäller för dina köp på, och din användning av, webbsidan www.minirodini.com. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Mini Rodini AB, org. Nr 556779-7963, Alsnögatan 7,116 41 Stockholm, Sweden (hädanefter mini rodini).
Köparen är skyldig att ta del av villkoren innan köp. Vid beställning på minirodini.com accepterar köparen de Allmänna villkoren samt vår Integritets- och sekretesspolicy. Mini Rodini förbehåller sig rätten att ändra de Allmänna villkoren.
Dessa Allmänna villkor och eventuella tvister som uppkommer i samband med villkoren vid användning av minirodini.com, eller med köp på webbplatsen, regleras av svensk lag. Mini Rodini kan modifiera eller ändra dessa villkor. Du uppmanas därför att spara de villkor du accepterar vid tidpunkten för köpet av din beställning. Som kund måste du följa alla gällande lokala och internationella lagar och förordningar beträffande din användning av minirodini.com.
Alla rättigheter, inklusive upphovsrätt av minirodini.com, stannar hos Mini Rodini. All användning av denna webbplats eller dess innehåll, inklusive kopiering annat än för eget personligt, icke-kommersiellt bruk är förbjudet utan skriftlig tillåtelse.
Innan du slutför och betalar för en order kan du granska din beställning och göra ändringar. Du är bunden till din order först när du godkänner den och våra allmänna villkor i kassan. En order är bekräftad först när den är mottagen av Mini Rodini och betalning har godkänts. Vänligen notera att vi inte kan acceptera ordrar där fakturaadress och leveransadress inte kan verifieras. En digital orderbekräftelse skickas till angiven e-postadress när du slutfört ditt köp. Detta är ett underlag för ditt köp online men inte ett kvitto. En digital leveransbekräftelse skickas till angiven e-postadress när din order packats och skickats från lagret. Detta är din slutgiltiga bekräftelse och underlag på din order och leverans. Notera att det är först i leveransbekräftelsen du vet vilka produkter som kommer kunna levereras. Vi reserverar oss för slutförsäljning.
Vi säljer endast artiklar som vi har i lager. Artiklar kan komma att säljas slut under ett besök på minirodini.com, och aktuellt lager och tillgång uppdateras automatiskt när du kommer till kassan. Vi kan inte garantera information om enskilda varors tillgänglighet, varken via minirodini.com eller våra butiker, då varor och lager kan sälja slut.
Vid vissa kollektionssläpp tillämpar Mini Rodini maxantal vid beställning av vissa varor.
Vi förbehåller oss rätten att inte leverera i händelse av att lagernivån var felaktig vid tidpunkten för ordern.
All produktinformation som visas är föremål för ändring, och Mini Rodini reservar sig rättigheten att, vid behov, ändra information på minirodini.com
Vi reserverar oss rättigheten att endast ta emot beställningar från personer över 18 år.
Erbjudande "Köp 3 betala för 2" innebär att du får den billigaste varan på köpet, och gäller på utvalda artiklar. När du köper tre varor får du automatiskt den billigaste på köpet. Vid retur av den fria produkten sker ingen återbetalning då denna produkt aldrig debiterats för. Om du returnerar en produkt som du betalat för, men väljer att behålla den fria produkten har du inte längre rätt att ta del av kampanjen 3 för 2 och du får då betala för den fria produkten. Detta innebär att vi endast återbetalar mellanskillnaden mellan den fria produkten och den produkten du returnerar. Denna kampanj går ej att kombinera med andra erbjudanden. Vid eventuell överförsäljning eller om en produkt är slut i lager förbehåller vi oss rätten att makulera hela ordern. Vi kommer då via mail informera dig om vilken produkt som är slut. När vi makulerar din order läggs de varor som fanns på din order upp på till försäljning igen och du kan då lägga en ny beställning.
Erbjudande ”Gåva på köpet” innebär att du får en specifik produkt kostnadsfritt på köpet när din order överstiger ett visst belopp, belopp och produkt kan variera beroende på kampanj (ex. handla för 1000SEK få en keps.) Om du returnerar delar av din order och då hamnar under kampanj värdet (ex 1000SEK) men väljer att behålla den kostnadsfri produkten har du inte längre rätt att ta del av kampanjen och du blir då debiterad för den kostnadsfria produkten.
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:
För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.
Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.
Totalsumman för ordervärde, frakt och eventuella övriga kostnader kontrolleras och reserveras på ditt betalkort innan beloppet dras.
Priser online är angivna i följande valutor: EUR, SEK, GBP, eller USD. Mini Rodini förbehåller sig rätten, vid behov, att uppdatera priser på minirodini.com. Mini Rodini hålls ej ansvariga för eventuella valutaförändringar eller valutakurser.
Leveranstid är beroende på leveransland och val av fraktalternativ. Din order behandlas inom 1-3 dagar med vissa undantag så som vid tex kollektionssläpp, inventering, helgdagar och rea. Mini Rodini tar ej ansvar för eventuella förseningar orsakade i tullhantering.
Om en leverans är försenad eller inte kan skickas på grund av lagersaldo eller andra skäl kommer kunden informeras om detta så snart möjligt och senast 30 dagar efter att ordern lagts. Kunden får då avbeställa och/eller återbetalas utan extra kostnad.
Fraktkostnaden anges i EUR, SEK, GBP, DKK eller USD och bestäms utifrån paketets vikt och leveransland.
Mini Rodini ansvarar inte för lämnade paket hos postombud. Kunden blir debiterad för kostnaden av returfrakt och administrativa kostnader, 215 kr.
Beställningar till länder utanför EU kan bli föremål för mervärdesskatt, importtullar och/eller skatter som debiteras när paket når mottagarlandet. Dessa bestäms först när paketet ankommer till lokala tullen i leveranslandet. Mini Rodini kan inte förutse eller kontrollera dessa avgifter. För beställningar till USA och Norge gäller följande leveransvillkor: Delivery Duty Paid, including taxes and duty till mottagare av paket. Mini Rodini skickar paket enligt leveransvillkoren Delivery At Place (DAP). Detta innebär att vi inte står för moms, avgifter och/eller skatter på beställningar till länder utanför EU. Vi rekommenderar att du kontakta ditt lokala tullkontor för mer information om regler och avgifter. Det är kundens ansvar att betala extra avgifter för eventuell tullklarering.
I leveransbekräftelse för din order finns en tracking-länk via vår samarbetspartner Unifaun som via speditör ger information om var din försändelse befinner sig (undantag varubrev via PostNord inom SE). Mini Rodini ansvarar inte för eventuella fel i respektive distributörs information.
Om du vid mottagandet av ditt paket upptäcker att försändelsen är synligt transportskadad ska detta reklameras omgående till transportören detta gäller både vid hemleverans och när du själv hämtar paketet hos ett ombud. Om du vid uppackning upptäcker att innehållet är skadat eller att varor saknas, är du skyldig att som kund kontakta Mini Rodinis kundservice senast inom 7 kalenderdagar från mottagande av varor med ditt ordernummer samt ärendenummer från paketombudet. Vid retur-transporter av produkter har kunden det ekonomiska ansvaret om produkterna blir skadade eller inte kommer fram.
Om Mini Rodini skulle skicka felaktiga eller skadade produkter, förbehåller sig Mini Rodini rätten att få tillbaka alla produkter i sitt ursprungliga skick. Kunden måste returnera den felaktiga varan till Mini Rodini inom 14 dagar och frakten bekostas av Mini Rodini.
Om en vara skulle visas och säljas till ett felaktigt pris på minirodini.com som uppstått på grund av tekniska problem eller misstag från personal på Mini Rodini förbehåller vi oss rätten att annullera ordern, återbetala pengarna och informera kunden om situationen.
Vid köp online på minirodini.se har kunden rätt att ångra och returnera ett köp mot giltigt kvitto inom 14 kalenderdagar från att ordern har levererats i brevlåda, till dörr eller ombud. För alla returer debiteras en returavgift på 59 SEK från återbetalt varuvärde.
För godkänd retur måste produkten uppfylla följande krav. Produkten måste returneras i säljbart skick, i produktens originalförpackning. Eventuella etiketter och lappar måste sitta kvar på plagget. Produkter som är använda, skadade, smutsiga, tvättade eller slitna godkänns ej som retur. Om returen inte godkänns kommer inte full återbetalning erhållas. Returen måste registreras genom vårt formulär som hittas på https://www.minirodini.com/se/returns
Varor eller paket som inte kan identifieras kan nekas godkänd retur och återbetalning. Kunden är ansvarig för returen tills paketet mottagits och registrerats på vårt lager. Vi hanterar returer inom 30 dagar från att paketet mottagits på vårt lager. När returen hanterats och godkänts kommer återbetalning ske med samma betalningsmetod som användes vid köpet. Det kan ta upp till 5 bankdagar innan återbetald summa finns tillgänglig på kundens bankkonto. Vid fakturabetalning med Klarna kommer fakturan justeras. En returavgift på 59 SEK debiteras automatiskt från återbetalt varuvärde för alla returer.
Vid frågor eller problem med återbetalning hänvisar vi till Klarnas kundservice. Bekräftelsemejl skickas till kunden när returen blivit godkänd och återbetald. Om det uppstår problem eller frågor gällande en retur kommer kunden bli kontaktad. Om en retur nekas kan Mini Rodini inte garantera att varan kommer tillbaka till kund.
Om du upptäcker ett produktionsfel kan varorna reklameras mot giltigt kvitto eller betalningsunderlag. Produkt som skadats till följd av slitage anses inte vara felaktig. Om möjligt erbjuder vi att reparera defekta produkter. Om det inte går att reparera eller produkten inte längre är tillgänglig har du rätt till full återbetalning inklusive frakt- och returkostnader. Vid godkända reklamationer står Mini Rodini för alla extra kostnader. Mini Rodini följer konsumentköplagen vid reklamationer, för mer information besök konsumentverket.se.
Kund har ansvar för att packa upp och kontrollera att produkterna i paketet är felfria inom 7 dagar från att ordern blivit levererad. Skulle en produkt vara skadad, trasig, smutsig eller felaktig på annat sätt vid leverans ska en reklamation göras via vår kundservice. Om produkten returneras på vanligt sätt kan returen nekas.
Vid reklamtion av köp gjorda på minirodini.se ska kundservice alltid kontaktas innan en reklamation skickas i retur. Kundservice avgör om det är en godkänd retur och ger sedan instruktioner på hur reklamationen ska skickas till vårt lager. Reklamationer som skickas in utan godkännande eller kontakt med kundservice kan nekas återbetalning. Vid nekad reklamation kan Mini Rodini inte garantera att varan kommer tillbaka till kund.
Du har rätt att reklamera en vara köpt på minirodini.se inom 3 år mot gilitigt betalningsunderlag. Om kundservice ber dig att skicka tillbaka produkten ska den tvättas innan den returneras. Nyttjandeavdrag på ytterplagg gäller. Vid 1 års användning dras 20% av efter 2 år dras 30% av på priset.
När du slutfört ett köp och fått en orderbekräftelse börjar vi behandla ordern i vårt system och på vårt lager. När paketet lämnat lagret finns det ingen möjlighet att ändra i din order. Om du upptäcker fel i angivna kontaktuppgifter är det din skyldighet att kontakta kundservice. Mini Rodini har inte ansvar för order som skickats till en felaktigt uppgiven adress av en konsument.
Vi erbjuder inte byten via vårt lager vid köp online (minirodini.se). Önskas byte av varor i en order ombeds kunden att göra en retur och lägga en ny order med rätt vara. Har du frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig. Du kan använda vårt formulär här.
Vid händelse av force majeure skjuts våra förpliktelser via minirodini.com upp. Vid händelse av force majeure har både kund och Mini Rodini rätt att häva, helt eller delvis, eventuella avtal utan någon skyldighet att betala skadestånd eller fullfölja några förpliktelser. Med force majeure avses vi i regel, men begränsar oss ej till, naturkatastrofer, krig, strejker, import/exportförbud, transportstörningar samt sjukdom oavsett om detta inträffar hos oss som företag eller hos våra leverantörer.
Mini Rodini förbehåller sig rätten att avbryta och återbetala alla order som misstänks vara genomförda på ett bedrägligt eller på annat sätt skadligt sätt för att säkerställa säkerheten för våra konsumenters transaktioner via minirodini.com. Vi förbehåller oss rätten att även vid behov vidarebefordra transaktionsinformation om så efterfrågas till officiella myndighet eller betalningspartner vid misstanke om bedrägliga transaktioner eller identitetsstöld. Individer som bryter mot ovan regler eller mot begränsning av lösenordskyddade områden på minirodini.com kan bli föremål för åtal.
There are a number of different web addresses that claim to sell Mini Rodini products with pictures of Mini Rodini products at discounted prices. The addresses are using our name and our logo but these are fake garments not produced according to our standards in artwork, quality, sustainable production and working conditions for the people producing the products. A number of fraudsters' business idea is also not to deliver any products, but to steal card numbers.
The sale of counterfeiting goods is a serious offense whose revenue funds criminal organizations at the expense of consumers, employees, better production standards, companies and governments. We have adopted a zero tolerance policy of trade for fake products. Mini Rodini is determined to preserve creativity in protecting our brand in the interest of our customers, our employees and those who suffer at the hands of the counterfeiting industry.
Protect yourself and use good sense. Websites selling very low priced Mini Rodini looking goods probably dont sell the real thing.The authenticity of Mini Rodini products is guaranteed in Mini Rodini distribution network, our authorized retailers and in Mini Rodini Stores, which are owned and staffed by Mini Rodini, and through our Mini Rodini official website: minirodini.com
Buy via Mini Rodini or authorized retailers and contact us if in doubt!
Kundservice
Presenter